3 Proteste já (a la Los Husties) Postado por thomáz | às 7/23/2009 09:09:00 PM

"Galerinha do Mal"

Venho aqui para lançar no nosso site uma forma de demonstrar nossa irritação contra certas coisas, e quem sabe podemos até mesmo conscientizar as pessoas e informár-las sobre certas irregularidades. Hoje eu começarei com uma ocorrencia que vivi essas semanas, e quem estiver interessados, podemos até mesmo divulgar aqui no blog. (quem quiser, mande um e-mail para mim: thomaz_aortiz@hotmail.com)
Bom, o que venho falar hoje é sobre uma empresa que muitas pessoas utilizam, que é a Submarino (www.submarino.com.br). Para quem não sabe, eu tento fazer sons no violão de apenas 27 anos e decidi troca-lo por um novo, então comecei a fazer uma pesquisa de preços. Quando vejo, decidi que o melhor era comprar pela Internet, e optei por essa empresa (se arrependimento matasse).

Eles me deram um prazo de entrega, e para a minha surpresa o produto chegou bem antes, e eu fiquei muito feliz, até abrir o pacote. Quando vi, o violão tinha vindo errado. Logo, liguei para o SAC deles e reclamei. A atendente disse que alguem me ligaria no dia seguinte. Se passaram 7 dias de enrolação, até virem trocar o meu produto, dizendo que o produto anunciado tinha no estoque. Porém, ao chegar o violão novo, era igual ao que eles haviam mandado errado, o que me causou muita revolta, e imediatamente liguei para lá, quando a mulher me diz que não havia mais esse no estoque.

Resultado: eu iria cancelar o produto, mas pensei "eles jamais devolveriam o meu dinheiro num curto prazo, e eu irei me ferrar". Decidi ficar com o violão que havia recebido, já que ele é bonitinho também.

Mas enfim, não acho que seja justo essa situação, então alerto a todos que vão comprar no Submarino, para repensarem e verem se não acham uma solução melhor !